2017 Volvo S60 Cross-country T5 AWD thông số kỹ thuật, màu sắc, 0-60, 0-100, kéo 1/4 dặm và đánh giá tốc độ tối đa

2017 Volvo S60 Cross-country T5 AWD là All-wheel drive Sedan. nó có thể chứa tới 5 hành khách. nó có 4 cửa và được cung cấp bởi động cơ 2.0L L4 turbo DOHC 16-valve cho ra 240 hp @ 5600 rpm và được ghép nối với hộp số 8-speed automatic transmission with manual mode. 2017 Volvo S60 Cross-country T5 AWD có sức chứa hàng hóa là 339 lít và xe nặng 1755 kg. về hỗ trợ đi xe, 2017 Volvo S60 Cross-country T5 AWD có kiểm soát ổn định và kiểm soát độ bám đường cùng với hệ thống chống bó cứng phanh (abs). chiếc xe có động cơ tùy chọn cũng như nó cung cấp Front and rear park assist và Rearview camera. các tính năng an toàn cũng bao gồm Driver-side front airbag và Passenger-side front airbag. hệ thống treo trước là Independent front suspension trong khi hệ thống treo sau là Independent rear suspension. chiếc xe cũng có Yes nó có 18-inch alloy wheels là tiêu chuẩn. các tính năng điện tử bao gồm kiểm soát hành trình. để thuận tiện, xe có cửa sổ chỉnh điện và khóa cửa điện. còn có tính năng nhập từ xa không cần chìa khóa. hơn nữa xe có. vô lăng có các nút điều khiển âm thanh. Về hiệu suất, chiếc xe có mô-men xoắn 262 n.m và tốc độ tối đa 228 km / h. nó tăng tốc từ 0 đến 100 km / h trong 6.8 và đạt một phần tư dặm ở 13.4 giây. mức tiêu thụ nhiên liệu là 10.8 l / 100km trong thành phố và 7.8 l / 100km trên đường cao tốc. giá xe bắt đầu từ $ 50,700

2017 Volvo S60 Used Price Estimates

bây giờ là năm model thứ tư kể từ lần cập nhật lớn cuối cùng, volvo s60 2017 chỉ nhận được những thay đổi nhỏ. bất chấp tuổi đời của nó, s60 vẫn tiếp tục là một người chơi có liên quan trong phân khúc sedan hạng sang cỡ nhỏ. hệ thống truyền động mạnh mẽ của nó đã gây được ấn tượng mạnh mẽ và việc giới thiệu phiên bản có dòng chữ trục cơ sở dài vào năm ngoái đã mang lại cho dòng s60 khả năng tồn tại một cách đáng nể.

Hơn nữa, s60 có ngoại hình đẹp và một danh sách dài các tính năng bao gồm một số hạng mục an toàn. Nó được điều chỉnh để tạo sự thoải mái hơn là thể thao, một lựa chọn phù hợp với nhiều người tiêu dùng. cấp độ trang trí động cơ bản thậm chí còn trông có phần hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, s60 xoay và lái thành thạo, và ghế ngồi thoải mái của nó rất thích hợp cho những chuyến lái xe dài. chiều dài cơ sở dài hơn 3 inch của mô hình dòng chữ có nghĩa là hành khách ngồi ở hàng ghế sau của bạn cũng sẽ tận hưởng chuyến đi, trong khi hàng ghế sau của s60 cơ sở lại hơi chật.

Nhìn chung, volvo s60 2017 có một sức hấp dẫn dễ chịu khiến nó đáng để bạn chú ý. dòng bmw 3 vẫn là dòng mang tiêu chuẩn, đặc biệt là ở phần cuối hướng đến những người đam mê, và mercedes-benz c-class là một sản phẩm mạnh mẽ. trong số những chiếc sedan nghiêng về tiện nghi khác như acura tlx, hyundai genesis và lexus es 350, s60 khá ổn và có giá hấp dẫn khi khởi động.

s60 đi kèm với một loạt các tính năng an toàn tiêu chuẩn bao gồm phanh đĩa chống bó cứng, kiểm soát độ ổn định và lực kéo, túi khí bên ghế trước, túi khí rèm bên và tựa đầu phía trước giảm tiếng ồn. Cảnh báo va chạm phía trước ở tốc độ thấp và giảm thiểu va chạm với hệ thống phanh tự động (an toàn trong thành phố) là tiêu chuẩn và có thể giúp người lái xe tránh va chạm với các phương tiện khác hoặc chạy với một vật thể đứng yên ở tốc độ lên đến 19 dặm / giờ bằng cách tự động áp dụng phanh nếu phản ứng từ người lái xe không đủ nhanh. tiêu chuẩn cũng là hệ thống gọi điện của volvo bao gồm hỗ trợ khẩn cấp, thông báo va chạm tự động và hỗ trợ xe bị mất cắp.

bao gồm trong gói công nghệ tùy chọn (tiêu chuẩn trên trang trí bạch kim) là phiên bản nâng cấp của hệ thống giảm thiểu va chạm phía trước bổ sung tính năng phát hiện người đi bộ và người đi xe đạp. Gói này cũng bao gồm cảnh báo điện tử khi người lái không chú ý, cảnh báo chệch làn đường và can thiệp chệch làn đường.

các tính năng an toàn có sẵn khác bao gồm cảm biến đỗ xe phía trước và phía sau, camera chiếu hậu, giám sát điểm mù và cảnh báo phương tiện cắt ngang phía sau.

trong thử nghiệm phanh, một chiếc xc60 t6 drive-e dừng lại từ 60 dặm / giờ trong 120 feet, mức trung bình cho loại xe này.

trong thử nghiệm va chạm của chính phủ, s60 đã giành được xếp hạng năm sao hoàn hảo cho khả năng bảo vệ tổng thể khi va chạm, với năm sao cho mỗi lần chống va chạm phía trước và bên. trong thử nghiệm của viện bảo hiểm về độ an toàn trên đường cao tốc, s60 2016 (chúng tôi kỳ vọng kết quả tương tự từ mẫu 2017 về cơ bản giống hệt nhau) đã nhận được đánh giá tốt nhất có thể trong tất cả các thử nghiệm, bao gồm cả va chạm phía trước chồng chéo vừa phải, chồng chéo nhỏ va đập, va đập bên, độ bền của mái và tựa đầu / thiết kế ghế ngồi (bảo vệ chống va đập). iihs cũng đánh giá hệ thống cảnh báo và giảm thiểu va chạm phía trước tùy chọn của s60 là vượt trội.

là một mẫu sedan hạng sang hạng trung, volvo s60 2017 có sẵn ở các chiều dài trục cơ sở tiêu chuẩn và mở rộng (dòng chữ). Các cấp độ cắt đã được đơn giản hóa cho năm 2017, giảm xuống chỉ còn bốn trong năm nay. hai dịch vụ chiều dài cơ sở tiêu chuẩn là t5 dynamic và t6 awd r-design, và các cấp độ trang trí trục cơ sở dài là platin dòng chữ t5 và dòng chữ t5. tất cả các bánh lái là một tùy chọn trên tất cả các cấp độ trang trí, ngoại trừ trên t6 awd r-design, nơi nó là bắt buộc.

Bản t5 động cơ sở có tiêu chuẩn với bánh xe 18 inch, cửa sổ trời, đèn pha xenon, đèn LED chạy, rửa đèn pha, gương sưởi, điều hòa khí hậu tự động, ghế da, ghế lái chỉnh điện 8 hướng (có thể điều chỉnh thắt lưng), bộ nhớ tài xế các thiết lập, tựa đầu sau gập điện, vô-lăng có thể nghiêng và ống lồng và ghế sau gập 60/40. Các tính năng công nghệ tiêu chuẩn bao gồm hệ thống cảnh báo và giảm thiểu va chạm phía trước ở tốc độ thấp, màn hình hiển thị 7 inch, tích hợp ứng dụng điện thoại thông minh Sensus của volvo, khả năng wi-fi, điện thoại bluetooth và kết nối âm thanh, lệnh thoại và hệ thống âm thanh tám loa, vệ tinh radio, giắc cắm âm thanh phụ, giao diện âm thanh USB và hệ thống dừng động cơ.

dòng chữ t5 bổ sung thêm tấm che nắng cửa sổ sau bên, tấm che nắng cửa sổ sau chỉnh điện, camera dự phòng, cảm biến đỗ xe phía sau, ghế hành khách phía trước chỉnh điện, điều hướng, màn hình hiển thị công cụ có thể định cấu hình và gương chiếu hậu tự động làm mờ, bộ lọc không khí cabin đa bộ lọc hệ thống và vật liệu giảm âm bổ sung.

Dòng chữ bạch kim bổ sung thêm hệ thống âm thanh Kardon 12 loa, đèn pha xenon thích ứng, ghế chỉnh sửa, trang trí nội thất bằng gỗ, gương chiếu hậu tự động làm mờ và các gói tiện ích và công nghệ của volvo (giải thích bên dưới). Như đã nói trước đây, dòng chữ này là chiếc s60 duy nhất có trục cơ sở dài và thêm chỗ để chân phía sau.

t6 awd r-design có các tính năng bạch kim và thêm một động cơ mạnh mẽ hơn, dẫn động bốn bánh, bánh xe 19 inch, hệ thống treo điều chỉnh thể thao, trang trí bên ngoài và nội thất đặc biệt, ghế thể thao, khả năng lái có thể điều chỉnh và lẫy chuyển số.

có sẵn trên tất cả các s60 và tiêu chuẩn trên các mẫu bạch kim, gói tiện lợi bổ sung gương gập điện, khởi động và ra vào không cần chìa khóa, và một ngăn đựng túi tạp hóa. gói công nghệ này có tính năng kiểm soát hành trình thích ứng, điều khiển đèn pha chiếu sáng tự động, hệ thống cảnh báo và giảm thiểu va chạm phía trước tiên tiến hơn, cùng hệ thống cảnh báo và can thiệp chệch làn đường.

Gói khí hậu tùy chọn của volvo, có sẵn trên tất cả các dòng s60 ngoại trừ cấp độ trang trí năng động, bao gồm kính chắn gió có sưởi, nước rửa kính chắn gió có sưởi, ghế trước và sau có sưởi, vô lăng sưởi và bộ lọc cabin hoạt động. gói thể thao (chỉ dành cho t5 động) bao gồm bánh xe hợp kim 19 inch, hệ thống treo điều chỉnh thể thao, nỗ lực lái có thể điều chỉnh và lẫy chuyển số. cũng có sẵn là gói tầm nhìn, có tính năng giám sát điểm mù, cảnh báo giao thông cắt ngang phía sau, cảm biến đỗ xe phía trước và phía sau, cũng như khởi động và ra vào không cần chìa khóa.

các tùy chọn đáng chú ý khác như hệ thống hỗ trợ đỗ xe tự động và hệ thống giải trí cho hàng ghế sau với màn hình kép.

phiên bản 2017 volvo s60 t5 dynamic và t5 được trang bị động cơ 4 xi-lanh 2.0 lít tăng áp có công suất 240 mã lực và mô-men xoắn 258 pound-feet. sức mạnh được truyền tới bánh trước thông qua hộp số tự động tám cấp. Ước tính tiết kiệm nhiên liệu epa ở mức 29 mpg kết hợp (25 thành phố / 36 đường cao tốc) cho dòng chữ t5 động và t5 cơ sở, trong khi các biến thể awd giảm xuống 26 mpg kết hợp (23 thành phố / 31 đường cao tốc).

t6 awd r-design là hệ dẫn động 4 bánh toàn thời gian và trang bị động cơ 4 xi-lanh 2.0 lít tăng áp và siêu nạp có công suất 302 mã lực và 295 lb-ft. nó cũng sử dụng hộp số tự động tám cấp. Trong thử nghiệm trước đó, một chiếc volvo s60 dẫn động cầu trước với động cơ này đã tăng tốc từ 0 đến 60 dặm / giờ trong 5,9 giây, chậm hơn thời gian trung bình đối với một chiếc sedan hạng sang cỡ nhỏ với động cơ được nâng cấp. con số tiết kiệm nhiên liệu epa là 26 mpg kết hợp (22 thành phố / 32 đường cao tốc). chúng tôi thấy rất khó để so khớp những con số này trong quá trình thử nghiệm dài hạn của chúng tôi đối với một chiếc drive-e t6, về cơ bản nó tương tự như bản lưu thiết kế t6 awd r cho cách bố trí dẫn động cầu trước của ô tô.

volvo s60 2017 là một chiếc sedan sang trọng thoải mái và hợp tác với nhiều tiện ích bên dưới mui xe, đặc biệt là trong vỏ bọc thiết kế t6 awd r. mặc dù đóng gói cả bộ siêu nạp và bộ tăng áp, nó vẫn luôn hoạt động tốt. hệ thống dẫn động tất cả các bánh phân bổ lực hiệu quả đến các bánh xe riêng lẻ để tối đa hóa độ bám đường khi quay vòng hoặc trên đường trơn trượt.

một điều rằng s60 không phải là một chiếc sedan thể thao thực sự. ngay cả với awd, nó thiếu độ chính xác xử lý và sự tham gia của trình điều khiển được cung cấp bởi một số đối thủ khác. thay vào đó, nó cần một cách tiếp cận cân bằng giữa thể thao và sự thoải mái. nó đủ thể thao để không phải là một chiếc chăn ướt hoàn toàn trên một con đường núi quanh co, nhưng nó cũng đủ êm ái và yên tĩnh để dễ dàng đi lại hàng ngày.

Thiết kế theo phong cách scandinavian của volvo mang đến cho cabin của volvo s60 2017 một cá tính độc đáo so với các đối thủ của nó, ngay cả khi nó bắt đầu có tuổi đời. lớp hạt nặng hơn trên bảng điều khiển và cửa ra vào sẽ không phù hợp với mọi người, nhưng không thể phủ nhận rằng da nội thất, vinyl và nhựa là những vật liệu chất lượng.

các nút điều chỉnh nhiệt độ kép và các ký tự tượng hình "mode man" giúp việc điều chỉnh hệ thống kiểm soát khí hậu trở nên đơn giản và trực quan. không giống như giao diện cảm ứng, điều khiển của volvo có thể được vận hành mà không cần nhìn. Đối với các tác vụ phức tạp hơn như chọn danh sách trình phát đa phương tiện, lập trình hệ thống định vị tùy chọn hoặc điều khiển các chức năng phức tạp hơn của xe, s60 dựa trên hệ thống sensus tiêu chuẩn. nó khá dễ sử dụng, mặc dù vị trí của núm đa năng trên bảng điều khiển (thay vì bảng điều khiển trung tâm) là kỳ lạ và nó thiếu đầu vào bàn di chuột như một số hệ thống điều khiển đối thủ.

như là điển hình trong số các volvos, ghế trước (thoải mái, đường viền hoặc thể thao) cung cấp sự hỗ trợ thích hợp và sự thoải mái vượt trội trên những chuyến đi dài. Tuy nhiên, những người trưởng thành có kích thước đầy đủ có thể nhận thấy rằng những phần hỗ trợ dồi dào lại ở bên hẹp. ở hàng ghế sau, s60 không đủ sức chứa. bản thân các ghế có hỗ trợ, nhưng không gian ở mức cao - chỗ để chân và chỗ để chân chật đối với những người cao hơn 5 feet, 10 inch. các đối thủ cạnh tranh như bmw 3 series và mercedes c-class đang chào đón hành khách cao hơn. nếu bạn thường xuyên chở theo hành khách phía sau, dòng chữ t5 với chỗ để chân thêm 3 inch là cách để đi. việc ra vào cũng dễ dàng hơn và chỗ rộng hơn đó có thể hữu ích cho việc lắp đặt ghế an toàn cho trẻ em quay mặt về phía sau.

dung tích 12-foot khối của thùng xe hơi nhỏ đối với phân khúc (đó là cùng một không gian chở hàng cho cả hai chiều dài cơ sở), nhưng chiều cao mui xe thấp giúp dễ dàng tiếp cận không gian. cả hai hàng ghế sau đều gập xuống và có một lối đi riêng cho ván trượt.

trong khi volvo s60 2017 hiện chỉ cung cấp động cơ 4 xi-lanh, đừng để bị lừa khi nghĩ rằng đây là một chiếc xe kinh tế kém mạnh mẽ. gia đình drive-e của động cơ tăng áp và tăng áp / tăng áp chạy gam từ đơn vị 240 mã lực cơ bản trong động lực t5, đến phiên bản 362 mã lực lốp đốt cháy ở cực thể thao. t6 phân tách sự khác biệt ở 302 mã lực, nhưng ngay cả sau đó s60 vẫn có thể chạy nước rút đến 60 dặm / giờ chỉ trong 5,6 giây. Các mẫu xe awd hoạt động chậm hơn, nhưng độ bám đường bổ sung giúp chúng xử lý tốt hơn trên cả mặt đường khô ráo và đường phủ tuyết. một gói thể thao có sẵn giúp cải thiện khả năng xử lý trên xe cơ sở, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một cỗ máy lái xe Thụy Điển tối ưu, bạn sẽ tìm thấy nó trong thiết kế r và trang trí cực. giống như trong tất cả các volvos từ thời xa xưa, ghế lái được thiết kế đặc biệt tốt và hỗ trợ ở tất cả các vị trí phù hợp mà không gây cảm giác chật chội hoặc gò bó.

dòng chữDòng chữ s60 của volvo cho năm 2017 cung cấp một thứ mà nhiều chủ sở hữu s60 đã yêu cầu trong một thời gian: chỗ để chân cho hàng ghế sau. Chiều dài cơ sở dài hơn, phiên bản do Trung Quốc sản xuất này tăng thêm ba inch vào số liệu thống kê về chỗ để chân cho hàng ghế sau của s60, cũng như các tính năng và trang trí sang trọng bổ sung.phát hiện người đi bộ với phanh tự động hoàn toànlời sám hối của người Thụy Điển vì đã bảo vệ mọi người mở rộng bên ngoài khoang hành khách của volvo s60 2017 thông qua hệ thống phát hiện người đi bộ của ô tô. nếu người lái xe không phản ứng với hình dạng sống đang băng qua phía trước, xe sẽ tự động nhấn phanh chứ không phải người đi bộ.

lớn hơn chắc chắn là tốt hơn khi nói đến chiếc sedan dòng chữ volvo s60 mới nhất và ghế sau mở rộng của nó. với khoảng để chân bổ sung gần 3 inch, s60 từ chật chội trở nên thoải mái cho người ngồi sau, cho phép họ đánh giá cao phần còn lại của nội thất được chế tác tinh xảo. ghế lái đặc biệt thoải mái và hỗ trợ, đồng thời thiết bị đo đạc rất dễ nhìn và dễ vận hành, mặc dù bộ điều khiển núm đơn cho hệ thống thông tin giải trí không trực quan lắm. Công nghệ multeq của phòng thí nghiệm audyssey giúp chất lượng của hệ thống âm thanh trở nên rõ ràng và sắc nét trong toàn dải.

Việc kéo dài chiếc s60 tiêu chuẩn có thể đã trở nên tồi tệ, nhưng dòng chữ s60 thực sự trông khá đẹp, với đường viền mái kéo dài và cửa sau được bố trí cân đối. Mặt khác, mẫu xe việt dã s60 2017 khiến chúng ta liên tưởng đến mẫu sedan ngoại cỡ subaru. những chiếc sedan cao cấp không phổ biến lắm, nhưng volvo cho biết họ đang có một thị trường, và việc bổ sung chiều cao xe và phần mở rộng chắn bùn chắc chắn rất bắt mắt. tất cả các mẫu volvo s60 đều có mặt trước với nhiều đèn LED cho các chức năng chiếu sáng khác nhau. phần đuôi xe dốc cho thấy kiểu dáng "coupe 4 cửa" thời thượng hiện nay, nhưng cũng phản bội một thân cây nhỏ.

người mua trong thị trường sedan cao cấp có kỳ vọng cao, điều mà volvo s60 2017 đáp ứng một cách dễ dàng. là một chiếc volvo, s60 2017 bắt đầu với sự an toàn, bao gồm ba hệ thống chủ động: an toàn trong thành phố giúp tránh va chạm ở tốc độ thấp trong giao thông chậm, dừng và đi; cảnh báo va chạm với phanh tự động hoàn toàn cảm nhận được một vụ va chạm sắp xảy ra và có thể phanh để giảm mức độ nghiêm trọng của một vụ va chạm; và phát hiện người đi bộ với phanh tự động hoàn toàn cũng tự động phanh (xem các tính năng yêu thích). Các mô hình khắc chữ bao gồm các tính năng nội thất cao cấp cũng như không gian rộng hơn, bao gồm camera chiếu hậu, đồ khảm gỗ óc chó, giảm âm bổ sung, tấm chắn nắng cửa sổ sau chỉnh điện và các điểm nhấn bằng kim loại lụa.

các tùy chọn cho dòng sedan s60 2017 của volvo bao gồm bánh xe 19 inch cho gói thể thao, cũng bổ sung thêm lẫy chuyển số và cải tiến khung gầm thể thao. bạn có thể thêm phi công hỗ trợ đỗ xe của volvo vào gói hệ thống thông tin điểm mù (blis). gói tiện ích bổ sung thêm tính năng khởi động và ra vào không cần chìa khóa, camera chiếu hậu và gương ngoại thất gập điện. không có gì ngạc nhiên khi nhà sản xuất ô tô Thụy Điển cũng cung cấp một gói khí hậu bổ sung ghế trước có sưởi, kính chắn gió, vô lăng và vòi phun nước trên kính chắn gió. mô hình cơ sở cung cấp hệ thống âm thanh điều hướng hạian / kardon trong khi các tùy chọn độc lập bao gồm bánh xe có kích thước khác nhau và nhiều phụ kiện.

sức mạnh cho dòng sản phẩm volvo s60 được đơn giản hóa trong năm nay, cung cấp ba lựa chọn động cơ, tất cả đều dựa trên động cơ drive-e 2.0 lít mới. Các mô hình năng động, dòng chữ và việt dã có phiên bản tăng áp 240 mã lực, trong khi t6 r-design bổ sung một bộ siêu nạp cho hỗn hợp cho 302 mã lực. cực chỉ gắn với bộ tăng áp, nhưng có công suất khổng lồ 362 mã lực. cả ba động cơ đều kết nối với hộp số tự động 8 cấp geartronic với chế độ sang số bằng tay.2.0 lít tăng áp inline-4 (động lực t5, dòng chữ t5, việt dã) 240 mã lực @ 5.600 vòng / phút Mô-men xoắn 258 lb-ft @ 1.500-4.800 vòng / phút Tiết kiệm nhiên liệu trong thành phố / đường cao tốc epa: 25/36 mpg (bánh trước), 23/31 mpg (awd), 22/30 mpg (việt dã, awd) 2.0 lít tăng áp inline-4 (cực, awd) 362 mã lực @ 7.000 vòng / phút Mô-men xoắn 347 lb-ft @ 3.100-5.100 vòng / phút Tiết kiệm nhiên liệu thành phố / đường cao tốc epa: 20/27 mpg 2.0 lít tăng áp và siêu nạp nội tuyến-4 (t6 r-design, awd) 302 mã lực @ 5.700 vòng / phút Mô-men xoắn 295 lb-ft @ 2.100-4.500 vòng / phút Tiết kiệm nhiên liệu thành phố / đường cao tốc epa: 22/32 mpg lưu ý: do những thay đổi trong thử nghiệm epa để phản ánh hiệu quả hơn các điều kiện thực tế, một số mẫu xe năm 2017 có điểm số tiết kiệm nhiên liệu thấp hơn một chút so với phiên bản 2016 của chúng.

động lực volvo s60 t5 2017 bắt đầu đủ hợp lý với giá bán lẻ đề xuất của nhà sản xuất (msrp) chỉ dưới 35.000 đô la. dòng chữ t5 dẫn động cầu trước (fwd) bắt đầu chỉ dưới 40.000 đô la, trong khi việt dã awd chỉ bắt đầu hơn 45.000 đô la. khoảng 1.500 đô la để thêm hệ dẫn động tất cả các bánh cho các mẫu xe không được trang bị như vậy, nhưng thậm chí sau đó volvo s60 thường đánh bại các đối thủ cạnh tranh như bmw 3 series, audi a4 và sedan hạng c mercedes-Benz, mặc dù một số mẫu xe lexus và infiniti có nhiều hơn giá cả cạnh tranh. trước khi mua, hãy chắc chắn kiểm tra công cụ giá mua hợp lý để xem những người khác trong khu vực của bạn đang trả tiền. dựa trên chi phí sở hữu trong 5 năm, volvo s60 là một lựa chọn tuyệt vời. giá mua ban đầu thấp cộng với chi phí bảo trì và sửa chữa thấp làm cho volvo s60 trở thành một lựa chọn tốt và câu chuyện an toàn của nó tất nhiên là vượt trội.

2017 Volvo S60 đánh giá của người tiêu dùng